Ne dorim sa ai o experienta cat mai placuta si avantajoasa in timpul achizitiilor. De aceea, vrem sa iti multumim pentru cumparaturile facute pe Biciclete-ieftine.ro si sa te rasplatim la fiecare comanda livrata cu puncte de fidelitate.

Pentru a putea acumula puncte, trebuie sa iti creezi mai intai un cont de utilizator pe site.

Punctele de fidelitate se obtin dupa fiecare comanda plasata cu o valoare de minim si multiplu cu 10 Lei. Punctele se inregistreaza automat in cont si se calculeaza dupa formula: 5% din valoarea in Lei cu TVA a comenzii plasate (fara taxe de transport si vouchere).
​1 Punct = 0.5 Lei. Ex.: Comanda cu valoare produse 10 lei primeste puncte de fidelitate 0.5 Lei; Comanda cu valoare produse 19.99 Lei primeste puncte de fidelitate 0.5 Lei; Comanda cu valoare produse 20 lei primeste puncte de fidelitate 1 Leu;

Pentru a afla numarul total al punctelor de fidelitate obtinute pana in prezent, trebuie sa te autentifici in "Contul meu" si sa accesezi pagina de "Puncte fidelitate".

Punctele de fidelitate primite in urma unei comenzi livrate pot fi convertite intr-un voucher ce poate fi aplicat la urmatoarele comenzi, fara optiune de a fi cumulate - intr-o comanda poate fi aplicat un singur voucher.

Voucherele devin utilizabile dupa 15 zile calendaristice de la data in care punctele de fidelitate au fost convertite si nu pot fi aplicate pentru a achita taxe de transport, ambalaj, taxe de manipulare, servicii service. Ex.: Daca am generat un voucher cu valoare 50 lei si se doreste aplicarea lui intr-o comanda ce are valoarea produselor de 35 Lei + 17.5 Lei taxe de livrare, suma de 35 Lei ce reprezinta valoarea produselor se scade integral din voucher, urmand a avea de plata 17.5 Lei ce reprezinta Taxa de livrare. Codul voucherului ramane activ in cont pentru o perioada de 12 luni, avand o valoare de 15 Lei, suma ce reprezinta diferenta dintre valoare voucher si produs(e) achizitionate.

Daca o comanda in care a fost folosit un voucher se anuleaza, acesta se returneaza in cont cu valabilitate 12 Luni si poate fi folosit la o comanda ulterioara.

In cazul comenzilor anulate pentru care initial au fost emise puncte de fidelitate, acestea vor fi asemenea anulate.

Punctele de fidelitate acumulate nu se pot transforma in bani si nu sunt transmisibile.

Nu se acorda puncte noi de fidelitate pentru comenzile in care s-a aplicat un voucher.

Pentru detalii suplimentare ne poti contacta utilizand formularul de mai jos:

Pentru scopuri precum afișarea de conținut personalizat, folosim module cookie sau tehnologii similare. Apăsând Accept, ești de acord să permiți colectarea de informații prin cookie-uri sau tehnologii similare. Află in sectiunea Politica de Cookies mai multe despre cookie-uri, inclusiv despre posibilitatea retragerii acordului.